Où commence la conversation sur votre argent
Les décisions financières méritent mieux qu'un formulaire. Elles demandent un échange où vos questions trouvent des réponses qui font sens pour vous. Ici, pas de script préétabli — juste l'espace pour parler de ce qui compte vraiment dans votre situation particulière.
Initier un dialogue sur mesure
Remplissez les champs ci-dessous en y mettant autant de détails que vous le souhaitez. Plus nous comprenons votre contexte, plus notre première réponse sera adaptée à vos besoins réels.
Nos plages de disponibilité
Assistance téléphonique
Lundi au vendredi
9h00 – 18h00
Heure de Paris
Réponses par courriel
24 heures maximum
7 jours sur 7
Toute l'année
Rendez-vous en ligne
Sur réservation
Créneaux flexibles
Visioconférence sécurisée
Équipes spécialisées selon vos besoins
Chaque domaine d'expertise possède son propre canal de communication. Adressez-vous directement au service concerné pour obtenir des réponses encore plus ciblées.
Conseil algorithmique
Questions techniques sur nos modèles d'apprentissage automatique, méthodologies de personnalisation, et architecture des recommandations financières.
Sécurité et confidentialité
Préoccupations relatives à la protection de vos données personnelles, conformité RGPD, chiffrement des informations et gestion de votre vie privée.
Partenariats institutionnels
Collaborations avec établissements financiers, intégrations API pour entreprises, et opportunités de développement commercial mutuellement bénéfiques.
Accompagnement utilisateur
Assistance quotidienne pour naviguer dans votre espace personnel, comprendre vos recommandations, et optimiser l'utilisation de nos outils financiers.
Réponses aux interrogations fréquentes
Combien de temps avant de recevoir une première réponse ?
Les demandes par courriel reçoivent généralement une première analyse sous 24 heures. Pour les sujets plus complexes nécessitant une étude approfondie, nous vous informons du délai estimé dans ce premier contact.
Puis-je modifier ou annuler un rendez-vous programmé ?
Absolument. Les modifications peuvent se faire jusqu'à 4 heures avant le créneau réservé via le lien de gestion envoyé dans votre confirmation. Au-delà, contactez-nous directement au +33 6 98 11 23 41.
Vos conseillers ont-ils accès à mes données financières complètes ?
Non, pas automatiquement. Seules les informations que vous partagez explicitement dans vos communications nous sont accessibles. L'accès à votre profil complet nécessite votre autorisation formelle pour chaque consultation.
Proposez-vous des échanges dans d'autres langues que le français ?
Notre équipe principale opère en français. Pour les demandes en anglais, nous pouvons organiser des échanges avec certains membres de notre équipe technique, mais avec des délais de réponse légèrement rallongés.